1. Introducción
En Notaría Fácil, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al usar nuestro sistema de automatización de documentos notariales.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información:
- Información de cuenta: nombre, correo electrónico, nombre de la notaría y contraseña.
- Documentos legales: identificaciones oficiales, escrituras, actas y otros documentos que subas para procesamiento.
- Datos extraídos: información personal contenida en los documentos procesados (nombres, CURP, RFC, domicilios, etc.).
- Datos de uso: información sobre cómo utilizas nuestra plataforma.
3. Uso de la Información
Utilizamos tu información para:
- Procesar y extraer datos de documentos legales.
- Generar documentos notariales automatizados.
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios.
- Comunicarnos contigo sobre tu cuenta y actualizaciones.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
4. Procesamiento con Inteligencia Artificial
Utilizamos servicios de inteligencia artificial de terceros (Anthropic Claude, OpenAI, Google Gemini) para analizar documentos y extraer información. Los documentos se envían de forma segura a estos servicios exclusivamente para su procesamiento. No almacenamos información en los servidores de estos proveedores más allá del tiempo necesario para completar el análisis.
5. Almacenamiento y Seguridad
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo.
- Almacenamiento seguro en servidores certificados.
- Acceso restringido basado en roles.
- Auditorías periódicas de seguridad.
6. Compartir Información
No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros para fines de marketing. Solo compartimos información cuando es necesario para proporcionar nuestros servicios (proveedores de IA y almacenamiento), cuando lo requiere la ley, o con tu consentimiento explícito.
7. Retención de Datos
Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para cumplir con obligaciones legales. Los documentos procesados se almacenan de acuerdo con los requerimientos legales para documentos notariales en México. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos en cualquier momento.
8. Tus Derechos (Derechos ARCO)
De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, tienes derecho a:
- Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.
9. Contacto
Para ejercer tus derechos o si tienes preguntas sobre esta política, contáctanos en: nuestra página de soporte.
10. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso en nuestra plataforma o por correo electrónico. El uso continuado de nuestros servicios después de dichos cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.